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サポート情報

アルファ マエストロプログラム

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アルファ ロメオ全モデルに3年間適用(無償)安心とゆとりのアフターサービス
アルファ ロメオの類なき美しさと躍動感あふれるドライビングフィールを安心してお楽しみいただくためのアフターサービス。それが「アルファ・マエストロプログラム」です。アグレッシブかつスタイリッシュな走りを支える充実の内容であなたのアルファ ロメオ ライフをしっかりとサポートします。

3年間/走行距離100,000kmまでのメーカー修理保証

新車登録から3年間、または走行距離100,000kmのどちらか一方を先に経過するまでの期間をカバーする修理保証プログラムです。お客様のお車を構成する純正部品が原因で不具合(故障)が発生した場合、保証書に示す条件に従って無償にて修理を承ります。また、塗装については新車登録時から3年間(走行距離無制限)、腐食については新車登録時から8年間(走行距離無制限)、メーカーが定めた条件により保証いたします。

365日・24時間体制でサポートするサービス=Road Service

フィアット グループ オートモービルズジャパンでは、クルマとドライバーを365日・24時間体制でサポートするサービス=Road Serviceをご提供しております。
これは、万一のトラブルや不意のアクシデントに際してお車が動かなくなった場合、サービス会社を通じて、常に適切な応急サービス(レッカー、キーリペア、レンタカー、旅行代理店、交通機関、ホテル、陸送等)をご提供します。
このサービスは、契約加入車に乗り合わせたすべての方を対象としており、万一の事故・故障の際は、フリーダイヤルへのお電話1本で、最寄りの正規ディーラーか指定整備工場までお車の牽引をいたします。またご旅行中であれば、その継続のためのレンタカーなどの代替交通手段の確保や、修理後の車両のお引き取りがスムーズにできるよう手配も行います。(新車登録後3年間有効)
(詳細はRoad Serviceオーナーズガイドブックをご覧ください。)

アルファ ロメオ エクステンデッド ワランティー・プログラム

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3年間の基本保証期間満了後(ただし、走行距離100,000km未満)※1でも、継続して安心のドライブをお愉しみいただけるシステム、それが「アルファ ロメオ エクステンデッド ワランティー・プログラム」です。

所定の契約料をお支払いいただくだけで、保証期間を延長できる本プログラムは、ご希望によって選べる2つのコースをご用意。また、万一お車が動かなくなった場合、フリーダイヤルへのお電話1本で最寄りの正規ディーラーか指定整備工場までお車を牽引するサービス「P.A.S.S.」も、引き続きご利用になれます。 さらなる安心を保証する「アルファ ロメオ エクステンデッドワランティー・プログラム」が歓びに満ちたドライブを長きにわたってサポートします。

対象車種 メーカー修理保証期間満了を迎えるアルファ ロメオ車 全モデル
延長期間 1年 or 2年

本プログラムは、3年間の基本保証期間内の車両であれば、いつでもご加入いただけます。

新車ご購入・ご登録時にご加入いただくと、各コースとも5%割引の価格が適用されます。さらなる安心をよりリーズナブルに手にするため、新車ご購入・ご登録時のご加入をお勧めします。

アルファ ロメオ メンテナンス・プログラム

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アルファ ロメオの情熱の走りを、より安心に愉しみたいというあなたのためのシステム、「アルファ ロメオ メンテナンス・プログラム」。
新車ご購入契約時に所定の契約料をお支払いいただくだけで、3年間にわたり、走行距離無制限で適切かつ正確なメンテナンスサポートが受けられる充実のシステムです。また、使用頻度やオーナーの好みによって選べる2つのコース(スタンダードケア・コンプリートケア)をご用意。アルファ ロメオの専門スタッフによる信頼のサービスが、大きな安心に包まれた熱きドライビングプレジャーを創造します。

法定点検

法令で定められている1年目、2年目の定期点検を無料で行います。
※法廷点検の結果、交換が必要になった部品の費用につきましては、本プログラムの対象外となる場合がありますので、ご了承ください。

消耗無料交換

ご契約期間中、対象項目(スタンダードケア:6項目/コンプリートケア:13項目)について部品または油脂の交換を無料で行います。
※交換部品につきましては、アルファ ロメオ純正品とさせていただきます。
※Alfa 159、Alfa Brera、New Alfa Spiderはチェーン駆動式のため、タイミングベルト交換は対象外となります。

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